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金融危機(jī)下中印IT外包優(yōu)劣勢(shì)對(duì)比
盡管印度穩(wěn)執(zhí)全球軟件外包業(yè)之牛耳已達(dá)十年之久,但在一片繁榮背后仍有一些隱憂。2008年全球金融危機(jī)爆發(fā)后,印度IT外包業(yè)的隱憂開(kāi)始變得清晰,以致一些印度軟件業(yè)資深人士開(kāi)始擔(dān)心如果不盡快對(duì)癥下藥,印度在全球軟件外包市場(chǎng)超過(guò)50%的份額將很快遭到中國(guó)、愛(ài)爾蘭等后起之秀的嚴(yán)重侵蝕。
中國(guó)軟件外包業(yè)與印度同行的最大區(qū)別,或者說(shuō)差距就在于規(guī)模。2008年,僅Infosys一家的軟件及服務(wù)收入就高達(dá)40億美元,超過(guò)中國(guó)所有軟件外包企業(yè)的總和。據(jù)統(tǒng)計(jì),2007年中國(guó)軟件外包市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到20億美元,不及印度的二十分之一。同年中國(guó)最大的軟件外包企業(yè)東軟集團(tuán)離岸外包收入約為1.4億美元,不到TCS的四十分之一。在軟件外包行業(yè),規(guī)模小意味著服務(wù)品質(zhì)和類型有限、可靠度不高。沒(méi)有適當(dāng)?shù)囊?guī)模,中國(guó)企業(yè)不可能吸引到頂尖的國(guó)際客戶。行業(yè)的分散狀態(tài)使中國(guó)軟件行業(yè)的其他一些問(wèn)題也顯得比較突出,如過(guò)程控制和產(chǎn)品管理不夠嚴(yán)格。中國(guó)30家大型軟件公司當(dāng)中只有6家達(dá)到CMM五級(jí)或四級(jí),而印度的30家大型軟件公司全部達(dá)到這一專業(yè)水準(zhǔn)。
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