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武漢網(wǎng)絡(luò)公司關(guān)于企業(yè)網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)贏利的思考
今天我們繼續(xù)關(guān)注營銷型企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)值得思考的問題。很多人在說企業(yè)上網(wǎng)企業(yè)上網(wǎng),然后就有很多企業(yè)讓網(wǎng)絡(luò)公司弄了個(gè)網(wǎng)站終于搬上了網(wǎng)絡(luò)。是的,網(wǎng)站做得很漂亮,老總也在名片上印上了網(wǎng)站地址??墒牵阌袥]有從中發(fā)現(xiàn)某些問題?網(wǎng)站是做給別人看的,但你的網(wǎng)站的確有人去看了么?怎么樣讓你的潛在客戶去看呢?這中間存在著網(wǎng)站建設(shè)之間的策劃制作問題與網(wǎng)站做完之后的修改推廣問題,推廣之后當(dāng)然也存在如何促使利潤產(chǎn)生的問題。
企業(yè)經(jīng)營者,當(dāng)你投入了幾千幾萬的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)費(fèi)用之后,有沒有想過如何使這個(gè)漂亮的東西,為你創(chuàng)造利潤呢?或者你愿意把它放到一個(gè)不為人知的地方,孤芳自賞?網(wǎng)站,本身就是一個(gè)宣傳企業(yè)形象的有用工具。如果你不宣傳不推廣,那做它干么?你把它印到名片上。是的,這的確說明你們公司和大多公司一樣,有網(wǎng)站,是個(gè)注重時(shí)代的企業(yè)。但,名片上的一小串地址的確給你帶來效益了么?
企業(yè)網(wǎng)站的推廣,我覺得應(yīng)該更多的基于網(wǎng)絡(luò),如果你想在線下進(jìn)行推廣,則需要投入大量的資金。所以,建個(gè)網(wǎng)站,把網(wǎng)站地址印到名片上,并非真的跟上了社會(huì)步伐。
問題提出來了,我們來看看如何做好基于網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)網(wǎng)站推廣。其實(shí)不應(yīng)該馬上討論如何推廣,我們?cè)诰W(wǎng)站推廣之前、網(wǎng)站建設(shè)之前就要有一個(gè)很好的策劃。這個(gè)策劃不只是簡單的設(shè)置幾個(gè)欄目,他應(yīng)該注重如何使得你的網(wǎng)站,具備網(wǎng)絡(luò)推廣的條件,然后還要讓這個(gè)網(wǎng)站能夠?yàn)槟銕砝麧?。順便提一下,很多企業(yè)認(rèn)為網(wǎng)站只是個(gè)擺設(shè),事實(shí)上,是因?yàn)樗麄儧]有把事情做好,所以網(wǎng)站當(dāng)然成為了擺設(shè)。策劃。如何策劃呢?你打算把網(wǎng)站做得跟某某網(wǎng)站一樣只是顏色圖片變一下嗎?肯定的答案說明你要做的只是個(gè)擺設(shè);如果是否定的答案,那趕快行動(dòng)吧,把你公司的網(wǎng)站弄出屬于貴公司的特色,讓它能為你帶來利潤。 關(guān)于網(wǎng)站策劃的文章,線上線下都有很多,在此我不想大篇幅來說,我只是想講講我覺得應(yīng)該注意的幾點(diǎn)。
一、網(wǎng)站結(jié)構(gòu):良好的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)是網(wǎng)站所有項(xiàng)目開始的基礎(chǔ),它包括網(wǎng)頁欄目設(shè)置、功能設(shè)置、頁面布局、后臺(tái)管理等。你是不是經(jīng)常會(huì)把公司介紹和老總的頭像擺在首頁?是的,這有利于企業(yè)形象的宣傳?但這帶來的效益會(huì)是多少呢?效益,很產(chǎn)品有直接的聯(lián)系。我提倡的是注重你的產(chǎn)品。網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)必須為這個(gè)產(chǎn)品的最終銷售創(chuàng)造條件。網(wǎng)站結(jié)構(gòu)(甚至包括鏈接、布局等細(xì)節(jié))在很多方面影響著產(chǎn)品的最終銷售。
二、網(wǎng)站功能:如果你沒有專業(yè)的技術(shù)人員,我想這塊可能會(huì)放手讓網(wǎng)絡(luò)公司來為你做。但網(wǎng)絡(luò)公司給你做的,最后只能跟其他公司一樣,無法實(shí)現(xiàn)特色。跟結(jié)構(gòu)一樣,功能也需要為產(chǎn)品銷售創(chuàng)造條件,促進(jìn)銷售。你是不是覺得讓客戶注冊(cè)為公司網(wǎng)站的會(huì)員,有利于留住客戶呢?如果你的網(wǎng)站影響力大,我就不否認(rèn)這點(diǎn),但是一般的企業(yè)網(wǎng)站,前期的流量往往不會(huì)很高,我們的目標(biāo)很簡單,就是贏利,網(wǎng)站的復(fù)雜性會(huì)使得用戶體驗(yàn)不好,甚至讓他沒耐性去看你的產(chǎn)品就退出網(wǎng)站。我們所要做的,是讓網(wǎng)站功能齊全實(shí)用,操作簡便,最好產(chǎn)品在一兩個(gè)步驟之內(nèi)就會(huì)達(dá)成交易。
三、頁面視覺效果:很多企業(yè)把頁面的好看度看得太重,其實(shí)我們?cè)谝?guī)劃頁面布局的時(shí)候,不只是要注意形象設(shè)計(jì),更重要的是,用戶能不能在這個(gè)頁面上得到某些他想知道的東西。說實(shí)話,簡單的FLASH形象頁只能給你帶來形象上的收益,對(duì)于產(chǎn)品銷售,是很間接的。放上文字,對(duì),放上有用的文字介紹和鏈接。用戶怎么來的?很大一部分可能是通過搜索引擎搜索,但是搜索引擎是不認(rèn)得你的圖片和FLASH的,他只認(rèn)得文字,你的頁面上沒文字,那搜索引擎就搜索不到了,你的潛在客戶就這樣失去了。所以,注意你頁面上的文字。
策劃好了當(dāng)然是要進(jìn)入網(wǎng)站建設(shè)階段了,是的,你可以交給網(wǎng)絡(luò)公司來處理。這個(gè)過程中,你必須時(shí)刻注意建設(shè)的進(jìn)程,他們是否按照你的要求做了。當(dāng)然,你可以問問他們的意見,或許他們?cè)趯?shí)施過程中有很好的建議,采納它。網(wǎng)站建設(shè)這一階段起的作用是實(shí)質(zhì)性的,就好象你在生產(chǎn)產(chǎn)品一樣。好的網(wǎng)絡(luò)公司好比好的操作工,出來的產(chǎn)品也是好的。我不推薦將你的網(wǎng)站給一個(gè)完全沒有網(wǎng)絡(luò)營銷概念的網(wǎng)絡(luò)公司來做,因?yàn)槲覀冊(cè)谶M(jìn)行網(wǎng)站推廣的時(shí)候,是要在網(wǎng)站制作好的基礎(chǔ)上面去做的,如果該網(wǎng)絡(luò)公司沒能把這個(gè)產(chǎn)品生產(chǎn)好,那我們?nèi)绾螌⑺鳛閷?shí)施很多人在說企業(yè)上網(wǎng)企業(yè)上網(wǎng),然后就有很多企業(yè)讓網(wǎng)絡(luò)公司弄了個(gè)網(wǎng)站終于搬上了網(wǎng)絡(luò)。是的,網(wǎng)站做得很漂亮,老總也在名片上印上了網(wǎng)站地址??墒?,你有沒有從中發(fā)現(xiàn)某些問題?網(wǎng)站是做給別人看的,但你的網(wǎng)站的確有人去看了么?怎么樣讓你的潛在客戶去看呢?這中間存在著網(wǎng)站建設(shè)之間的策劃制作問題與網(wǎng)站做完之后的修改推廣問題,推廣之后當(dāng)然也存在如何促使利潤產(chǎn)生的問題。
企業(yè)經(jīng)營者,當(dāng)你投入了幾千幾萬的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)費(fèi)用之后,有沒有想過如何使這個(gè)漂亮的東西,為你創(chuàng)造利潤呢?或者你愿意把它放到一個(gè)不為人知的地方,孤芳自賞?網(wǎng)站,本身就是一個(gè)宣傳企業(yè)形象的有用工具。如果你不宣傳不推廣,那做它干么? 的工具呢?所以,建議你找家有網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)公司來為你做網(wǎng)站。
推廣。不只是簡單的買個(gè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名,事實(shí)上,在網(wǎng)絡(luò)實(shí)名的選擇中、也存在著很多直接關(guān)系到潛在客戶是否能達(dá)到我們的網(wǎng)站的問題。你選擇你的企業(yè)名稱作為網(wǎng)絡(luò)實(shí)名?這和頁面標(biāo)題一樣,如果你選擇了你的企業(yè)名稱做標(biāo)題或者網(wǎng)絡(luò)實(shí)名,那你就浪費(fèi)了幾千塊,直接丟失的是你的潛在客戶,因?yàn)槿藗冊(cè)谒阉鞯臅r(shí)候,只搜索產(chǎn)品名稱,除非你的品牌的確很響,或者他們知道你們公司的名稱。網(wǎng)絡(luò)上面的推廣有100多種,但需要你真正的用好他們。我不提倡那種盲目的EMAIL營銷,他不能帶來有效的客戶并且浪費(fèi)了你大量的時(shí)間。所有的推廣必須是針對(duì)性的。不要讓你的潛在客戶因?yàn)槟愕耐茝V而討厭你,事實(shí)上,很多不同的人都可能是你的潛在客戶,只是現(xiàn)在不是。你要做的是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間針對(duì)適當(dāng)?shù)臐撛诳蛻暨M(jìn)行宣傳、告知。
推廣這一活動(dòng),參與者是:你、媒介、潛在客戶。在規(guī)劃推廣方案的時(shí)候,應(yīng)該在媒介的基礎(chǔ)上,理解主動(dòng)與被動(dòng)的關(guān)系,站在不同的角度,將一些有利于告知的細(xì)節(jié)組合成一套完整的策略。在門戶網(wǎng)站上面做廣告或者EMAIL營銷之類的,用戶被動(dòng)接受信息,容易產(chǎn)生反感,因此這一部分應(yīng)該注意內(nèi)容表現(xiàn),盡量讓潛在客戶對(duì)你的推廣信息感興趣,讓那些暫時(shí)不是潛在客戶的用戶在不經(jīng)意間知道你的存在,但又不會(huì)產(chǎn)生厭惡感。
最有價(jià)值的潛在客戶是那些主動(dòng)要了解產(chǎn)品信息的客戶,事實(shí)上,很多企業(yè)忽略了這一塊的營銷,或者是不重視。前面的購買網(wǎng)絡(luò)實(shí)名實(shí)際上有可能成為這一塊的推廣策略之一。當(dāng)面對(duì)信息泛濫的互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候,如何幫助這些主動(dòng)的客戶找到你們公司的產(chǎn)品呢?搜索引擎是個(gè)很好的工具。在搜索引擎營銷中,你和你的客戶都是主動(dòng)的,搜索引擎也是主動(dòng)的。首先,你必須讓你頁面上的內(nèi)容可以讓搜索引擎知道,并讀懂它,這樣,你的潛在客戶也才有可能通過搜索引擎搜索到你的產(chǎn)品,并點(diǎn)擊進(jìn)你的頁面。這過程中,你只需要做好你需要做的東西,站在用戶的角度上,模擬他們的搜索方式,通常,他們搜索的字眼應(yīng)該包含在你的頁面之中。如果你的信息不被搜索引擎找到,除非你做大量的廣告,不然你的站點(diǎn),事實(shí)上還是個(gè)擺設(shè)。
抓住你的潛在客戶。潛在客戶到了你的網(wǎng)站了,請(qǐng)不要把你的產(chǎn)品藏得太深,網(wǎng)絡(luò)信息這么多,潛在客戶可沒興趣掉死在一顆樹上,在你的連接上面一直點(diǎn)。突出顯示你的產(chǎn)品列表的連接吧。一些社區(qū)之類的豐富用戶活動(dòng)體驗(yàn)的功能是要建立在潛在客戶喜歡你的產(chǎn)品的基礎(chǔ)上的。別擔(dān)心,你把握好你的產(chǎn)品描述,也就能留住潛在客戶了。 是的,他們看到你的產(chǎn)品了。圖片怎么會(huì)這么不清晰,產(chǎn)品好象不怎么好?介紹不全面,或許產(chǎn)品本身就不好吧?如果你的產(chǎn)品相關(guān)信息弄得不是很好的話,他們會(huì)這樣想。所以,處理你的產(chǎn)品圖片,讓他們清晰并且好看真實(shí),附上詳細(xì)的產(chǎn)品介紹,潛在客戶也是上帝,他們想盡量了解你的產(chǎn)品。 對(duì)他們對(duì)你的產(chǎn)品感興趣,但是怎么告訴你呢?你可以采用在線訂購的方式,或者有另外一種方式可以通知到你,別簡單的只是介紹產(chǎn)品,想辦法讓自己知道他們已經(jīng)想買我們的產(chǎn)品了。 對(duì)這個(gè)產(chǎn)品不感興趣,哦,你可以提供其他相關(guān)的產(chǎn)品讓他看。把握每次機(jī)會(huì)。
由于表達(dá)的問題,或許你會(huì)不理解我話里的一些東西,但是我想你應(yīng)該會(huì)有點(diǎn)收獲吧。事實(shí)上,我自己也覺得這些文字在表達(dá)如何做好一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站、并實(shí)現(xiàn)贏利的方法上,的確是很不夠很模糊的。所以我建議你向一些有網(wǎng)絡(luò)推廣經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)顧問公司咨詢,或者聘用專業(yè)的網(wǎng)站從業(yè)人員。當(dāng)然,我也非常希望與各位進(jìn)一步交流,歡迎大家電話咨詢我們。
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